Guía de Facturación a ROZT

Facturacion ROZT

¿Te has preguntado cómo facturar a ROZT? Si es así, estás en el lugar correcto. A continuación, desglosaremos el proceso paso a paso para que puedas facturar de manera eficiente y sin complicaciones.

Temas del artículo

Requisitos para facturar a ROZT

factura

Ticket de compra

Ubica en tu ticket la información que necesitas introducir al sistema.

carnet de identidad

Información fiscal

Introduce tus detalles personales y tu RFC conforme aparecen en tu cédula fiscal.

carnet de identidad

Email

Debes de tener una dirección de Email para recibir las facturas en formato PDF y XML.

¿Cómo facturar a ROZT Paso a Paso?

Comprendemos que la facturación puede ser un proceso complicado, por eso hemos desglosado los pasos a seguir para que puedas facturar en ROZT de manera sencilla y rápida.

Acceso al portal de facturación

Primero, debes ingresar al portal de facturación de ROZT. Asegúrate de tener a la mano los datos de tu compra y tus datos fiscales.

Añadir Ticket y Datos Fiscales

Ahora, deberás ingresar el número de ticket y tus datos fiscales. Recuerda que estos datos deben coincidir exactamente con los que la autoridad fiscal tiene registrados para tu persona o empresa.

como facturar rozt 1

Descarga tu Factura ROZT

Finalmente, podrás descargar tu factura. Se enviará a tu correo electrónico en formato PDF y XML, para que la puedas imprimir o almacenar de manera digital.

Problemas y soluciones al facturar a ROZT

Entendemos que a veces pueden surgir problemas durante el proceso de facturación. Aquí te presentamos algunas situaciones comunes y cómo resolverlas.

Problema 1: No puedo acceder al portal de facturación

Si tienes problemas para acceder al portal de facturación, verifica tu conexión a internet. Si el problema persiste, podría ser un problema temporal del sitio. En este caso, te recomendamos que esperes unos minutos y vuelvas a intentarlo.

Problema 2: Mis datos fiscales no son aceptados

Si tus datos fiscales no son aceptados, asegúrate de que estén ingresados correctamente y coincidan con los registrados en la autoridad fiscal. Si el problema persiste, te sugerimos que verifiques tus datos con la autoridad fiscal correspondiente.

Problema 3: No he recibido mi factura

Si no has recibido tu factura, verifica tu correo electrónico, incluyendo la carpeta de spam. Si aún no la encuentras, podrías haber ingresado un correo electrónico incorrecto. En este caso, te recomendamos que vuelvas a facturar e ingreses el correo electrónico correcto.

Contactar con ROZT

Si los problemas anteriores persisten, no dudes en ponerse en contacto con ROZT. Ellos están dispuestos a ayudarte y solucionarán cualquier problema lo más rápido posible.

Correo
[email protected]

Numero de Teléfono
(55) 6285-0400 ext. 9011, 9111, 9311 y 9411

Esperamos que esta guía te haya sido de utilidad. ¡Hasta la próxima!

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