Guía de Facturación a ROZT
¿Te has preguntado cómo facturar a ROZT? Si es así, estás en el lugar correcto. A continuación, desglosaremos el proceso paso a paso para que puedas facturar de manera eficiente y sin complicaciones.
Requisitos para facturar a ROZT
Ticket de compra
Ubica en tu ticket la información que necesitas introducir al sistema.
Información fiscal
Introduce tus detalles personales y tu RFC conforme aparecen en tu cédula fiscal.
Debes de tener una dirección de Email para recibir las facturas en formato PDF y XML.
¿Cómo facturar a ROZT Paso a Paso?
Comprendemos que la facturación puede ser un proceso complicado, por eso hemos desglosado los pasos a seguir para que puedas facturar en ROZT de manera sencilla y rápida.
Acceso al portal de facturación
Primero, debes ingresar al portal de facturación de ROZT. Asegúrate de tener a la mano los datos de tu compra y tus datos fiscales.
Añadir Ticket y Datos Fiscales
Ahora, deberás ingresar el número de ticket y tus datos fiscales. Recuerda que estos datos deben coincidir exactamente con los que la autoridad fiscal tiene registrados para tu persona o empresa.
Descarga tu Factura ROZT
Finalmente, podrás descargar tu factura. Se enviará a tu correo electrónico en formato PDF y XML, para que la puedas imprimir o almacenar de manera digital.
Problemas y soluciones al facturar a ROZT
Entendemos que a veces pueden surgir problemas durante el proceso de facturación. Aquí te presentamos algunas situaciones comunes y cómo resolverlas.
Problema 1: No puedo acceder al portal de facturación
Si tienes problemas para acceder al portal de facturación, verifica tu conexión a internet. Si el problema persiste, podría ser un problema temporal del sitio. En este caso, te recomendamos que esperes unos minutos y vuelvas a intentarlo.
Problema 2: Mis datos fiscales no son aceptados
Si tus datos fiscales no son aceptados, asegúrate de que estén ingresados correctamente y coincidan con los registrados en la autoridad fiscal. Si el problema persiste, te sugerimos que verifiques tus datos con la autoridad fiscal correspondiente.
Problema 3: No he recibido mi factura
Si no has recibido tu factura, verifica tu correo electrónico, incluyendo la carpeta de spam. Si aún no la encuentras, podrías haber ingresado un correo electrónico incorrecto. En este caso, te recomendamos que vuelvas a facturar e ingreses el correo electrónico correcto.
Contactar con ROZT
Si los problemas anteriores persisten, no dudes en ponerse en contacto con ROZT. Ellos están dispuestos a ayudarte y solucionarán cualquier problema lo más rápido posible.
Correo
[email protected]
Numero de Teléfono
(55) 6285-0400 ext. 9011, 9111, 9311 y 9411
Esperamos que esta guía te haya sido de utilidad. ¡Hasta la próxima!